Как работает Отзыва.РФ

Платформа честных отзывов о компаниях в России. Каждая карточка привязана к проверенному ИНН из ЕГРЮЛ. Каждый отзыв проходит антифейк-модерацию. Каждый автор подтверждает аккаунт через VK ID, email или телефон.

Для клиентов — за 3 шага

1

Найдите компанию по названию или ИНН

Поиск работает по ЕГРЮЛ ФНС России — у нас уже тысячи проверенных компаний с ИНН, ОГРН, юр-адресом и сферой деятельности. Если карточки нет — добавите за 1 клик через ИНН.

2

Прочитайте AI-сводку и реальные отзывы

На карточке компании мы автоматически собираем главные плюсы и минусы по всем отзывам. Видна реакция компании на критику — это лучший показатель сервиса.

3

Оставьте свой отзыв — анонимно нельзя

Мы запрашиваем подтверждение через email или VK ID — иначе фейки заполонят сайт. Имя и аватар — публичные. Если хотите остаться скрытым, можно показывать только ник.

Для бизнеса — за 3 шага

1

Подключите карточку по ИНН

Наша система проверяет, что вы — реальный представитель компании, через выписку ЕГРЮЛ или подтверждённое письмо на корпоративный email. Бесплатно навсегда.

2

Отвечайте на отзывы — попадайте в «отвечает»

Компании, которые отвечают в первые 24 часа, получают метку быстрого ответа и поднимаются в рейтинге. AI-помощник предлагает 3 варианта вежливого ответа в один клик.

3

Опротестуйте фейки — мы проверим

Подозрительные отзывы можно опротестовать. Если по истории аккаунта или содержанию видно, что это заказная клевета — модератор удалит и забанит автора.

Чем мы отличаемся

🛡️

Антифейк-модерация

AI + человек. Проверяем по содержанию, истории аккаунта, IP, поведению. Накрутчики банятся, отзывы скрываются.

📜

Только проверенный ИНН

Каждая компания связана с записью в ЕГРЮЛ. Никаких «ИП Иванов И.И.» без проверки. Запрос на исправление данных — за 24 часа.

🤖

AI-сводка по отзывам

Не надо читать 300 отзывов — сводим за вас в 3 параграфа: главные плюсы, главные минусы, общий вердикт.

⏱️

Скорость ответа влияет на рейтинг

Компания, которая отвечает за 24 часа, получает значок быстрого ответа и поднимается в выдаче. Это стимул работать с клиентами.

🛒

Контрольные закупки (Gold+)

Компании уровня Gold заказывают независимую проверку — наш аудитор покупает услугу/товар и публикует разбор. Это пробивает «бумажные» рейтинги.

⚖️

По закону РФ

Оператор в реестре Роскомнадзора по 152-ФЗ. ПДн собираем минимально, согласия — с записью даты, IP и UA. По запросу выгружаем всё.

Что мы делаем с отзывами

A

Принимаем

Юзер пишет отзыв (минимум 50 знаков, рейтинг 1-5, по желанию — фото чека). Подтверждает email-кодом или VK ID.

B

Проверяем

AI-модерация (1-2 минуты): язык вражды, мат, прямые контактные данные, реклама. Если не прошёл — на ручную проверку.

C

Публикуем

Отзыв подписывается хэшем (SHA-256) — нельзя незаметно изменить задним числом. Видна история всех редактирований.

D

Уведомляем компанию

Представитель получает email + опционально в VK ЛС. Может ответить, опротестовать, попросить исправить факты.

Помогите рынку стать прозрачным

Каждый ваш отзыв — давление на плохой сервис и поддержка хорошего. Это самая дешёвая форма потребительской защиты.

Оставить отзыв